케어나인 간병인 매칭 수수료 혜택
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CARE NOTE · 케어노트

부모님 곁에 못 있는 시간에도,
하루를 실시간으로.

케어나인은 검증된 간병인을 연결하고, 그 간병인이 남긴 환자의 하루를 케어노트로 실시간 공유합니다. 간병의 시작부터 그 과정까지, 케어나인 하나로 이어집니다.

간병인이 환자의 하루를 기록하고 보호자가 실시간으로 확인하는 케어나인 케어노트 서비스 흐름
간병인 찾기

병원에 계신 어머니,
오늘 하루 어떠셨을까요?

직접 곁을 지키지 못하는 날에는, 약은 잘 드셨는지 식사는 하셨는지 종일 마음이 쓰입니다. 그렇다고 간병인에게 매번 전화로 묻기도 미안하고, 확인할 방법도 마땅치 않았죠.

함께하지 못한 시간에도 환자의 하루는 이어집니다. 그 하루가 어떻게 흘러갔는지, 가족은 알고 싶습니다.

  • 복약 · 약은 잘 챙겨 드셨을까?
  • 컨디션 · 오늘 상태는 괜찮으셨을까?
  • 식사 · 식사는 잘하셨을까?
  • 특이사항 · 불편한 곳은 없으셨을까?

케어노트란?

케어노트는 케어나인 간병인이 환자의 하루를 기록하는 간병일지입니다. 간병인이 환자 곁에서 확인한 상태·식사·복약·특이사항을 앱에 남기면, 보호자는 그 기록을 실시간으로 확인합니다. 매번 전화로 묻지 않아도, 오늘 하루가 어땠는지 앱에서 바로 알 수 있습니다.

간병일지는 원래 병원과 간병 현장에서 환자의 경과를 남기기 위해 쓰여 왔습니다. 하지만 종이에 적는 일지는 가족이 곧바로 볼 수 없고, 간병보험 청구처럼 기록이 필요한 순간에 다시 찾기도 번거로웠습니다. 케어노트는 이 기록을 디지털로 옮겨, 남기는 즉시 가족이 확인하고 날짜별로 보관할 수 있게 만든 간병 기록 서비스입니다.

기록하는 사람은 케어나인 간병인, 확인하는 사람은 환자의 보호자입니다. 간병인은 복잡한 서식 대신 필요한 항목만 선택해 간단히 남기고, 보호자는 앱에서 환자의 하루를 한눈에 봅니다. 간병인의 정성스러운 기록이 가족의 안심으로 이어집니다.

보호자가 스마트폰 케어노트 앱을 통해 아침, 점심, 저녁 환자의 상태와 복약 여부를 확인하는 모습

간병인만 연결하는 곳은 많습니다.
하루까지 보여주는 곳은,
케어나인입니다.

매칭이 끝이 아니라, 여기서부터가 케어나인입니다.

간병인을 소개해 주는 서비스는 많습니다. 하지만 그 간병인이 오늘 어떤 간병을 했는지까지 보여주는 곳은 드뭅니다. 케어나인 간병인은 환자의 하루를 케어노트에 기록하고, 보호자는 그 기록을 실시간으로 확인합니다. 이제 전화로 묻지 않아도, 오늘 어떻게 지내셨는지 바로 알 수 있으니까요.

1
간병인이 환자의 하루를 기록곁에서 간병하며 상태·식사·복약을 그때그때 남깁니다.
2
보호자가 실시간으로 확인기록된 내용을 케어노트 앱에서 기다림 없이 바로 봅니다.
3
간병보험 청구 시 든든한 증빙 자료날짜별로 남겨진 간병 내역과 환자 상태 기록을 보험금 확인 및 청구 시 유용한 참고 자료로 활용할 수 있습니다.

왜 케어나인 케어노트여야 할까요?

간병은 사람을 연결하는 것으로 끝나지 않습니다. 어떤 간병인이, 어떤 간병을, 어떻게 하고 있는지가 함께 보여야 가족이 안심할 수 있습니다. 케어나인은 그 세 가지를 모두 갖추기 위해 만들어졌습니다.

1. 검증과 교육을 거친 간병인

낯선 사람에게 가족을 맡기는 일인 만큼, 믿고 맡길 수 있는 간병인을 만나는 것이 가장 먼저입니다. 케어나인은 간병인을 검증하고 교육해 환자와 연결합니다. 좋은 간병은 좋은 간병인에서 시작됩니다.

2. 투명한 매칭과 수수료

어떤 간병인과 연결되는지, 비용이 어떻게 책정되는지 명확하게 안내합니다. 보호자가 충분히 이해하고 납득한 상태에서 선택할 수 있도록, 케어나인은 투명한 매칭을 지향합니다.

3. 과정까지 보여주는 케어노트

그리고 연결 이후가 다릅니다. 케어노트로 환자의 하루가 실시간으로 공유되기 때문에, 간병이 시작된 뒤에도 가족이 계속 함께할 수 있습니다. 간병인을 만나는 것에서 끝나지 않고, 간병의 과정까지 이어지는 것 — 이것이 케어나인 케어노트를 선택하는 이유입니다.

매일, 이런 것까지 봅니다

상태·식사·복약을 시간대별로

아침·점심·저녁으로 나눠 환자의 상태(양호·보통·주의), 식사, 복약 여부를 확인합니다. 대소변 횟수와 간단한 코멘트까지 함께 남길 수 있어, 하루의 흐름을 시간대별로 파악할 수 있습니다. 길게 쓰는 간병일지가 아니라, 필요한 항목만 선택하는 방식이라 간병인도 부담 없이 기록합니다.

케어노트 간병일지 기록 화면 - 아침·점심·저녁 시간대별 상태, 식사, 복약 체크 및 대소변 횟수와 코멘트 입력 폼

선택지로 담기 어려운 건 ‘추가사항’에

환자의 하루에는 선택지만으로 설명하기 어려운 일도 있습니다. 환자에 대한 코멘트, 상처 소독이나 물리치료 같은 특별 처치, 주치의 전달 사항처럼 꼭 전해야 할 내용은 추가사항에 자유롭게 남길 수 있습니다.

케어노트 추가사항 작성 화면 - 환자에 대한 세부 코멘트, 드레싱 및 물리치료 등 특별 처치, 주치의 전달 사항

지금 어느 병원에 계신지, 케어맵으로

케어맵에서는 현재 간병 중인 병원 위치를 지도로 직관적으로 확인할 수 있고, 날짜별로 케어노트가 작성됐는지도 한눈에 볼 수 있습니다. 확인하고 싶은 날짜를 선택하면 그날의 케어노트로 바로 이동합니다.

케어나인 케어맵 화면 - 지도상 간병 장소(병원) 확인 및 일자별 간병일지 작성·조회 목록

쌓인 기록은,
필요한 순간 힘이 됩니다

케어노트는 그날의 상태를 확인하고 끝나는 기록이 아닙니다. 하루하루 기록이 쌓이면 언제 어떤 간병이 이루어졌는지 되짚어볼 수 있는 간병의 기록이 됩니다.

특히 간병보험 관련 확인이 필요할 때, 날짜별로 남은 케어노트 기록을 참고 자료로 활용할 수 있습니다. 매일의 상태와 간병 내역이 정리돼 있어 필요한 순간 다시 찾아보기 쉽습니다.

날짜별로 차곡차곡 누적된 케어노트 간병 기록 카드 목록
케어노트 간병 기록 활용 4단계 - 환자 상태 확인, 날짜별 기록 축적, 간병 내역 확인, 필요한 순간 활용 인포그래픽

※ 보험금 지급 및 자료 인정 기준은 보험 상품·보험사에 따라 다르므로 해당 보험사를 통해 확인해 주세요.

간병의 시작부터 과정까지,
케어나인

검증된 간병인 연결부터 매일의 기록까지. 함께하지 못한 시간에도 환자의 하루를 확인할 수 있도록, 지금 케어나인에서 시작하세요.

간병인 찾기

자주 묻는 질문

Q케어노트란 무엇인가요?

A

케어노트는 케어나인 간병인이 환자의 하루(상태·식사·복약·특이사항 등)를 기록하는 간병일지입니다. 간병인이 앱에 기록하면 보호자가 실시간으로 확인할 수 있고, 기록은 날짜별로 보관됩니다.

Q케어나인은 다른 간병인 매칭 서비스와 무엇이 다른가요?

A

대부분의 매칭 서비스는 간병인을 연결하면 역할이 끝납니다. 케어나인은 연결 이후가 다릅니다. 케어나인 간병인은 환자의 상태·식사·복약을 케어노트에 기록하고, 보호자는 그 기록을 앱에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 검증된 간병인, 투명한 매칭, 그리고 간병 과정까지 보여준다는 점이 가장 큰 차이입니다.

Q케어나인 간병인은 어떻게 선정되나요?

A

케어나인은 간병인을 검증하고 교육해 환자와 연결합니다. 낯선 사람에게 가족을 맡기는 일인 만큼, 믿고 맡길 수 있는 간병인을 만나는 것에서 좋은 간병이 시작된다고 보기 때문입니다.

Q환자 상태를 언제부터, 얼마나 자주 확인할 수 있나요?

A

간병인이 케어노트에 기록하는 즉시 실시간으로 확인할 수 있습니다. 하루를 마감할 때까지 기다릴 필요 없이 아침·점심·저녁 시간대별로 남는 기록을 그때그때 볼 수 있고, 간병(근무)이 끝나면 그날의 기록이 정리되어 알림으로도 전달됩니다.

Q케어노트에는 구체적으로 어떤 내용이 기록되나요?

A

아침·점심·저녁으로 나눠 환자의 상태(양호·보통·주의), 식사, 복약 여부를 기록하고 대소변 횟수와 간단한 코멘트를 남깁니다. 선택지만으로 설명하기 어려운 내용은 추가사항에 자유롭게 적을 수 있어, 환자에 대한 코멘트·특별 처치·주치의 전달 사항까지 함께 확인할 수 있습니다.

Q케어노트 기록을 간병보험 청구나 확인에 활용할 수 있나요?

A

날짜별로 쌓인 케어노트 기록은 간병 내역을 확인하는 자료가 되며, 간병보험 관련 확인 시 참고 자료로 활용할 수 있습니다. 다만 보험금 지급 및 자료 인정 기준은 보험 상품과 보험사에 따라 다르므로, 구체적인 활용 여부는 가입하신 보험사에 확인해 주세요.

Q지금 환자가 어느 병원에 계신지도 확인할 수 있나요?

A

네. 케어맵에서 현재 간병 중인 병원 위치를 지도로 확인할 수 있고, 날짜별로 케어노트가 작성됐는지도 한눈에 볼 수 있습니다. 확인하고 싶은 날짜를 선택하면 해당 케어노트로 바로 이동합니다.

Q케어노트를 보려면 앱을 설치해야 하나요?

A

보호자는 케어노트 앱에서 간병인이 남긴 기록을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Q간병이 끝난 뒤에도 기록을 볼 수 있나요?

A

케어노트는 그날의 상태를 확인하고 끝나는 기록이 아닙니다. 날짜별로 기록이 쌓이기 때문에, 언제 어떤 간병이 이루어졌는지 나중에도 되짚어볼 수 있는 간병의 기록으로 남습니다.